掲載:2016年6月
お客様定期訪問ツール『総務の365日vol.12』
○コラム:業務改善の目の付けどころ
○事例:お客様がリラックスできるおもてなしにあふれた店舗へ
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ポイントを3行で解説♪
*コラム*
1、まずはその業務の”目的”を再確認
2、”顧客”への価値が高いという視点
3、改善5つのポイントを解説
*事例面*
1、ホンダカーズ南近畿和歌山 国体道路店様新店舗オープン
2、女性向けに保冷庫やパウダールーム、キッズルームを設置
3、ブースタイプの商談スペースでお客様のご要望を深堀り
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┃田田┃田┃総務の365日とは?
売り込にならず、お客様へ訪問できるツールです!
お客様との接点強化にお役立てください。